Los servicios de atenci\u00f3n domiciliaria son un conjunto organizado de recursos y acciones dirigidas a las personas que, por raz\u00f3n de edad, dependencia o discapacidad tienen limitada la autonom\u00eda para realizar las actividades b\u00e1sicas de la vida diaria o requieren atenci\u00f3n permanente y a distancia.<\/p>\n
Las actividades b\u00e1sicas de la vida diaria que de forma generalizada se estipulan en los servicios de atenci\u00f3n a domicilios<\/strong><\/a> son, por ejemplo, hacer la comida, la limpieza del hogar, hacer la cama, lavar la ropa o cuidar la higiene, vestir y desvestir, entre otros.<\/p>\n En cambio, otros aspectos que tienen que ver con el trato espec\u00edfico y directo de la persona usuaria no son requerimientos obligados sino que corren a cargo de la familia o de la entidad gestora del servicio de atenci\u00f3n domiciliaria.<\/p>\n En este sentido, se trata de poner en el centro a cada una de las personas usuarias<\/strong>, conociendo sus deseos y la manera en que le gustan las cosas, acompa\u00f1\u00e1ndola en los recuerdos, haci\u00e9ndola sentir valorada, apreciada, sabiendo sus gustos, reconociendo cu\u00e1l es el entorno social que la hace sentir bien…<\/p>\n En definitiva, una atenci\u00f3n con una mirada global que da una respuesta directa y personal a las necesidades de la persona.<\/p>\n Por otra parte, la persona que atiende a los domicilios, el trabajador\/a familiar da una atenci\u00f3n polivalente, realizando funciones de car\u00e1cter preventivo, educativo, asistencial y sociabilizador <\/strong> y, por tanto, puede desempe\u00f1ar un papel social muy importante en el hecho de visibilizar y compartir las necesidades de la persona usuaria, m\u00e1s all\u00e1 de atender las actividades b\u00e1sicas.<\/p>\n <\/p>\n Es a partir de estas dos perspectivas, cuando Accent Social quiere enriquecer los procesos de la atenci\u00f3n centrada en la persona y conocer la metodolog\u00eda de otros sistemas internacionales referentes en el sector<\/strong>, que compartan esta visi\u00f3n y que se hallen implementando proyectos, para poder aplicarlos a Catalu\u00f1a en la medida de lo posible.<\/p>\n Es en este sentido que, a principios de a\u00f1o, Accent Social tuvo un primer contacto con el modelo Buurtzorg<\/a><\/strong>, un modelo que ha revolucionado la atenci\u00f3n domiciliaria en Holanda durante los \u00faltimos 10 a\u00f1os.<\/p>\n El modelo Buurtzorg es el que el Ayuntamiento de Barcelona tom\u00f3 como referente para desarrollar los programas piloto del SAD (Servicio de Atenci\u00f3n Domiciliaria): las superislas sociales (\u00absuperilles socials\u00bb)<\/strong><\/a>.<\/p>\n Y ahora, este mes de septiembre pasado, recibimos la visita en Accent Social de Gertje van Roessel<\/a><\/strong>, de la entidad holandesa Buurtzorg, para compartir en persona sus experiencias y conocimiento. El encuentro permiti\u00f3 intercambiar visiones comunes y con perspectivas de futuro, de cara al piloto de las superislas sociales del Ayuntamiento de Barcelona<\/a><\/strong>, as\u00ed como su aplicabilidad en otros servicios.<\/p>\n <\/p>\n Queremos destacar a prop\u00f3sito de estos puntos del modelo Buurtzorg, enumerados a continuaci\u00f3n, que este modelo supone un win-win<\/em> entre la plantilla trabajadora y las personas atendidas: todas resultan beneficiadas. Y que, sin el bienestar de ambas partes, es m\u00e1s dif\u00edcil cumplir con las expectativas.<\/p>\n Destaquem:<\/p>\n <\/p>\n En definitiva, es un modelo muy interesante para coger perspectiva y seguir avanzando en un servicio de calidad y con todas las garant\u00edas para el bienestar del equipo profesional y para la atenci\u00f3n y el trato directo con la persona usuaria.<\/p>\nEL MODELO BUURTZORG<\/h3>\n
CARACTER\u00cdSTICAS DEL MODELO BUURTZORG<\/h3>\n
\n
\n